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Easy Connect常见问题

兼容性列表
 该产品可用于带有电子船舶控制(EVC)的柴油和汽油发动机的单,双,三和四机安装。 它也可用于2006年以后的非EVC汽油发动机和单机安装和双机安装的带有MDI的非EVC柴油发动机。 有关兼容性的更多信息,请参见以下列表:

带有EVC的柴油和汽油发动机

发动机 EVC生成 安装 诊断故障代码
D3 MC-C, C1, C2 单机/双机
D3 C3, D,E 单机/双机
D4, D6, D9, D11, D12, D13, D16 A**, B, C1, C2 单机/双机
D4, D6, D8, D9, D11, D13, D16 C3, D, E 单机/双机/三机/四机
4.3, 5.0, 5.7, V6-XXX-YE, V8-XXX-YE MC-C, C1, C2 单机/双机
4.3, 5.0, 5.7, V6-XXX-YE, V8-XXX-YE C3, D, E 单机/双机

没有EVC的柴油机

发动机 安装 诊断故障代码 备注
D1, D2 单机/双机 有MDI的发动机

没有EVC的汽油发动机

发动机 安装 诊断故障代码 备注
3.0, Gxi-J, 4.3, 5.0, 5.7 GXI F, G, J 单机/双机 需要额外的电缆来安装Easy Connect接口。
4.3, 5.0, 5.7 GXI P, Q, R 单机/双机
8.1 Gi, Gxi G, J 单机/双机 需要额外的电缆来安装Easy Connect接口。
8.1 Gi, Gxi P, Q 单机/双机
V6-XXX-YY, V8-XXX-YY 单机/双机

*诊断故障代码不可用。 这意味着无法通过Easy connect应用程序共享诊断故障代码和发动机信息。
**需要额外的适配器电缆。

要了解有关安装的更多信息,请访问用户手册并输入序列号。 在“规格”下,您可以找到有关发动机和安装的信息。 您也可以联系您的cq9电子遍达代理商,他们可以帮助您确定发动机与Easy Connect的兼容性。
什么是cq9电子遍达Easy Connect?
cq9电子遍达Easy Connect通过将船/发动机通过蓝牙®连接到智能手机/平板电脑,为您提供船和发动机数据,路线信息等的概述。 cq9电子遍达Easy Connect由两部分组成:Easy Connect界面和Easy Connect应用程序。
cq9电子遍达Easy Connect Interface是什么?
 Easy Connect Interface是必须安装在船上的硬件,以便您可以在Easy Connect应用程序中查看船和发动机数据,航线信息等。 船/接口与电话/平板电脑之间的连接是通过蓝牙®连接完成的。  Easy Connect界面还包含NMEA2000功能。 这意味着它也可以连接到船上现有的NMEA网络。 这使您可以从例如速度和深度传感器访问其他数据。 此外,Easy Connect界面可用于将发动机数据转换为NMEA2000兼容的海图仪/板载多功能显示器。 可以在任何cq9电子遍达代理商处购买Easy Connect Interface。
Easy Connect 应用的功能都有哪些?
 Easy Connect应用程序能够显示发动机提供的数据,以及来自船上安装的其他传感器和功能的信息,所有这些都取决于安装情况。 以下是Easy Connect可以显示的所有功能:
发动机和船舶的数据
  • 发动机速度
  • 发动机时间
  • 油压6)
  • 诊断故障代码5)
  • 深度2)
  • 油箱等级1)2)
  • 电池电压
  • 冷却液温度
  • 船速 3)
  • 舵角1)2)
  • 强力修剪(水上)1)
  • 相对功率调整1)
  • 海水温度1)
  • 海水压力1)
  • 淡水水位2)
  • 排气温度1)
  • 冷却液压力1)
  • 变速箱油压1)
  • 油温1)
  • 涡轮增压1)
  • 变速箱油温度1)
  • 供油压力1)
  • 油位1)
使用Trip计算机软件(EVC)
  • 平均燃油经济性(l / nm)2)
  • 到空的距离(nm)2)
  • 燃油经济性(l / nm)2)
  • 排空时间(小时)2)
  • 行程距离(nm)
  • 使用的燃料(l)
  • 燃油率(l / h)
  • 平均燃油率(升/小时)
附加功能
  • 旅程3)
  • 共享诊断故障代码4)5)
  • 分享旅程4)

 1)需要EVC 2)需要附加传感器3)需要附加传感器或移动设备GPS 4)共享功能需要互联网连接5)诊断故障代码不适用于带有MDI的D1 / D2,电子容器控制(EVC)A,B ,C1和C2 6)不适用于D1和D2。

什么是cq9电子遍达ID?
cq9电子遍达ID是您的个人帐户,您需要能够登录并访问cq9电子遍达云。 首次打开应用程序时,或在侧面菜单上单击“连接”,然后“登录”,即可创建cq9电子遍达ID。 要查看是否可以在您所在的国家/地区创建cq9电子遍达ID,请阅读以下问题:“为什么我无法创建cq9电子遍达ID?”
什么是cq9电子遍达云?
cq9电子遍达云是一台服务器,可以从“主视图”同步数据。 它显示发动机小时数,油耗,最近的位置和已执行的行程。 当在具有相同cq9电子遍达ID的多部电话/平板电脑上登录时,这是在电话/平板电脑之间同步的“主视图”。 此外,手机/平板电脑之间的船只信息,应用程序设置,代理商电子邮件地址和用户信息也会同步。
我可以创建cq9电子遍达ID吗?
为了能够创建cq9电子遍达ID,您需要访问互联网。 根据当地法律,您需要在以下国家之一: 澳大利亚,奥地利,比利时,巴西,保加利亚,加拿大,克罗地亚,塞浦路斯共和国,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,匈牙利,冰岛,爱尔兰,意大利,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马耳他 ,荷兰,新西兰,挪威,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,土耳其,英国,美国
我不想创建cq9电子遍达ID。 没有cq9电子遍达ID的情况下如何继续?
如果您可以创建cq9电子遍达ID,但不希望这样做,请按开始页面右下角的“立即跳过”。
如何与他人共享数据/信息?
 该应用程序在“我的旅程”中具有共享功能,可以共享您的旅程,并可以通过电子邮件,短信,彩信和社交媒体来分享您的位置。 在“容器状态”下,您可以通过电子邮件与代理商共享诊断故障代码。 发送信息需要访问Internet。
我的平板电脑没有SIM卡; 我可以共享数据/信息吗?
您必须有权访问网络才能共享信息。
我可以在多个智能手机/平板电脑上下载Easy Connect应用并显示同一条船上的数据吗?
 您可以同时将应用程序下载到多个智能手机/平板电脑,但一次只能将一个智能手机/平板电脑与界面配对。
Easy Connect应用程序可以代替船的仪表板吗?
cq9电子遍达建议不要使用该应用程序代替船上仪表板。 船上的仪表板始终是最重要的。 应用程序中的数据是仪表板的补充。
我可以使用Easy Connect应用程序中的地图进行导航吗?
 不,该应用程序不是旨在用于导航目的。 该地图可用于查找或共享您的船的位置。 如果要在应用程序中具有导航功能,可以在应用程序中使用Navionics图表。
下载或使用Easy Connect应用程序需要花费任何费用吗?
该应用程序是免费的,但是当该应用程序与cq9电子遍达云同步时,或者当您通过电子邮件,互联网或SMS / MMS共享信息时,可能会产生费用。 收费因您的互联网/移动网络提供商而异。 如果您选择从应用程序中的Navionics购买导航图,则需要付费。
如何开始在应用程序中导航?
 转到应用程序中的“设置”,然后在“ Navionics”下打开“ Navionics作为地图提供者”,然后单击“ Navionics帐户页面”。 当您进入“ Navionics帐户页面”时,请使用您的Navionics帐户的电子邮件地址和密码登录,然后按下一步。 如果您没有Navionics帐户,则可以在Navionics.com上创建一个帐户。
为什么要与代理商共享诊断故障代码?
轻松连接使您可以与选定的cq9电子遍达代理商共享诊断故障代码,其中包括: 序列号,发动机小时数和安装信息。 在预订服务或检查时,此功能非常有用–使您的代理商可以为您提供更好,更高效的服务。 cq9电子遍达建议您在共享诊断故障代码之前与选定的代理商联系。 请注意,诊断故障代码不适用于带有MDI,EVCA,B,C1和C2的发动机。
如何与代理商共享诊断故障代码?
您可以在应用程序的“船舶状态”视图中找到诊断故障代码。 点击右上角的电子邮件图标以发送所有诊断故障代码,或者点击诊断故障代码,然后“通过电子邮件发送故障代码”以分别发送每个诊断故障代码。 也将共享有关安装的信息,例如序列号和发动机时间。 发送信息需要访问网络。 cq9电子遍达建议您在共享诊断故障代码之前与选定的代理商联系。 请注意,诊断故障代码不适用于带有MDI,EVCA,B,C1和C2的发动机。
如何在Easy Connect应用程序中保存代理商的电子邮件地址?
您可以在应用程序中“我的船舶”,“代理商”下的菜单视图中添加/更改代理商信息。 您可以使用“查找代理商”功能来查找cq9电子遍达的代理商联系信息。 cq9电子遍达建议您在共享诊断故障代码之前与代理商联系。
如何下载我的手册?
 要下载手册,请在船上菜单的Easy Connect应用程序中转到“手册”。 然后按“ +”添加手册。 搜索您的手册,然后按要下载的手册。 该手册将被下载,您可以随时在“手册”菜单中找到它。
cq9电子在应用程序中支持哪些语言?
 该应用程序支持以下语言: 丹麦文,荷兰文,英文,芬兰文,法文,德文,意大利文,葡萄牙文,西班牙文,瑞典文,土耳其文
使用Easy Connect我需要什么?
 要使用Easy Connect应用程序提供的服务,您需要在船上安装Easy Connect Interface硬件并将其连接到Easy Connect应用程序。
我如何开始使用Easy Connect?
 首先,您需要在船上安装接口。将Easy Connect接口直接插入掌舵站的EVC多重链接中,或插入非EVC汽油发动机的发动机线束中。对于双机非EVC安装,每个发动机都需要一个Easy Connect接口。有关更多信息,请阅读Easy Connect界面随附的安装说明。  下载并安装Easy Connect应用程序,该应用程序可在App Store和Google Play上找到。 确保手机或平板电脑上的蓝牙功能已激活,并且船用点火开关已打开。  运行应用程序。显示免责声明页面。点击“确定”或“不再显示此消息” 。 对于无法创建cq9电子遍达ID的用户,您现在将进入该应用程序。有关创建cq9电子遍达ID的可能性的更多信息,请参阅“我可以创建cq9电子遍达ID吗?”以上。对于可以使用cq9电子遍达ID的国家/地区的用户,您将有机会创建cq9电子遍达ID。单击“连接”,然后在此页面底部单击“立即注册”以创建cq9电子遍达ID。 如果您已有cq9电子遍达ID,请连接到您的cq9电子遍达ID。  首次运行该应用程序时,将显示“新船”页面,要求您设置船信息。您也可以通过单击“我的船”来设置新船或更改船。要创建新船,请单击右上角的“ +”。  点按“添加照片”以从照片库上传照片,然后填写“船名”和“代理商电子邮件”信息字段。  点按以选择“安装类型”:EVC,Non EVC或Twin Non EVC,具体取决于船的安装类型。默认值为EVC。  轻按“轻松连接界面”以选择您的界面NMEA2000轻松连接,并显示密码安全消息。如果安装了Twin Non EVC,则需要选择右舷和左舷接口。 点按“连接”并与NMEA /简易连接绑定。  输入印在NMEA / Easy Connect接口标签上的六位数蓝牙代码,然后点按“配对”(仅在第一次与接口配对时才需要)。  配对完成后,将显示船配置页面。只需按“开始”即可开始使用Easy Connect。
如何安装Easy Connect接口?
将Easy Connect接口直接插入掌舵站的EVC多重链接中,或插入非EVC汽油发动机的发动机线束中。 有关更多信息,请阅读Easy Connect界面随附的安装说明。 需要帮忙? 让cq9电子遍达代理商协助您进行安装。
我可以在装有三发动机或四发动机的船只上安装Easy Connect吗?
 Easy Connect应用程序不支持三发动机或四发动机安装中的船舶,但是您可以将Easy Connect接口用作NMEA2000网关。
如何将智能手机/平板电脑与Easy Connect接口配对?
 该应用程序将在您运行后指示您。 首次与接口配对时,需要输入六位数的蓝牙®代码。 可以在Easy Connect Interface标签上找到该代码。 确保智能手机/平板电脑上的蓝牙®功能已激活,并且船用点火开关已打开。 还要确保没有人已经连接到Easy Connect界面,并且您正在尝试连接的是您的船。 对于Android:对于某些手机/平板电脑,您可以在通知面板中找到蓝牙®代码的窗口。 如果在列表中找不到Easy Connect界面,请转到“设置”,选择“ Apps”,然后选择“ Easy Connect”。 在这里,您可以转到“权限”并打开“位置和存储”。 有关更多详细信息,请参阅安装说明。
在哪里可以找到我的Easy Connect Interface 蓝牙®代码?
 连接后,可在Easy Connect Interface标签上或船舶具体信息的应用程序中找到蓝牙®代码。 在“轻松连接”框中,您还将找到带有代码的吊牌和不干胶标签。
在哪里可以找到我的Easy Connect Interface软件版本?
 要查找Easy Connect Interface软件版本,您需要先连接或已连接,然后使用Easy Connect应用程序连接到Easy Connect界面。 在该应用程序中,您可以在“我的船”菜单中的“船详细信息”和“轻松连接界面软件”下找到该信息。 最新版本是2.0.4.0。
如何在Easy Connect界面中更新软件?
 要更新Easy Connect界面,请转到左侧菜单中的船。 确保Easy Connect应用程序已连接到Easy Connect界面。 如果有软件更新,则可以在“界面软件”下找到它。 在开始更新之前, 请确保船已安全停泊,发动机已关闭且点火开关已打开。 更新完成后,重新启动系统以应用更改。
哪些智能手机/平板电脑与Easy Connect应用程序兼容?
Easy Connect应用程序适用于iOS(Apple)和Android智能手机/平板电脑,并且可以在App Store和Google Play中找到,名称为cq9电子遍达Easy Connect。 对于iOS:对于Apple设备,操作系统版本必须为iOS 10或更高版本。 对于Android:具有蓝牙®4.2的Android设备的操作系统版本必须为5.0或更高版本。 要查找您的蓝牙®版本,请访问您的智能手机/平板电脑网站以获取更多信息。
该应用程序叫什么?
cq9电子遍达Easy Connect。
在哪里可以找到Easy Connect应用程序?
cq9电子遍达Easy Connect应用程序可在App Store和Google Play中下载。
我必须注册才能使用Easy Connect应用程序吗?
 不是,但是需要代码才能将您的智能手机/平板电脑与Easy Connect界面配对。 连接后,可在Easy Connect Interface标签或应用程序的船上菜单中找到该代码。 为了创造更好的体验,cq9电子建议您创建一个cq9电子遍达ID并连接到cq9电子遍达云。
该应用程序会在我的智能手机/平板电脑上打开蓝牙®吗?
不可以,如果蓝牙®已关闭,则会弹出一个窗口通知您。
我无法在智能手机/平板电脑上下载该应用; 有什么问题吗?
有几种原因导致无法下载该应用程序。 以下是最常见的原因
  • 您的设备没有正确的操作系统。 支持Apple上的iOS 10.0或更高版本以及Android上的5.0或更高版本。
  • 您的设备容量不足。
  • 互联网连接不良或不可用。
我无法配对智能手机/平板电脑; 可能是什么原因?
 您的智能手机/平板电脑上的蓝牙®尚未打开,或者蓝牙®通信中存在干扰。 在智能手机/平板电脑上的“设置”应用程序中检查蓝牙®通信,并在“您的船舶”菜单中的Easy Connect应用程序中检查连接。 另一种方法是重新启动智能手机/平板电脑,然后尝试重新连接。另请参阅“ Easy Connect接口上的二极管是什么意思?” 在诊断/故障排除下。  对于Android:如果在列表中找不到Easy Connect界面,请转到“设置”,选择“应用程序”,然后选择“ Easy Connect”。 在这里,您可以转到“权限”并打开“位置和存储”。
如何创建cq9电子遍达ID?
首次打开应用程序时,或通过导航到侧面菜单中的“设置”,然后“登录”,即可创建cq9电子遍达ID。 之后,您按“连接”,然后可以选择使用社交媒体登录,也可以按页面底部的“立即注册”,然后按照说明创建cq9电子遍达ID。 要查看是否可以在您所在的国家/地区创建cq9电子遍达ID,请阅读以下问题:“为什么我无法创建cq9电子遍达ID?”
支持您的设备吗?
 请参阅问题“哪些智能手机/平板电脑与Easy Connect应用程序兼容?”
您的Easy Connect Interface是否已使用最新软件更新?
 请参阅问题“在哪里可以找到我的Easy Connect Interface软件版本?” 和“如何在Easy Connect界面中更新软件?”
您可以连接到Easy Connect界面吗?
 请参阅问题“如何将智能手机/平板电脑与Easy Connect接口配对?”,“我无法将智能手机/平板电脑配对; 可能是什么原因?” 和“ Easy Connect接口上的二极管是什么意思?”
为什么在Easy Connect应用程序中看不到任何或部分数据?
 首先,通过在“船舶状态”菜单中的Easy Connect应用程序中检查蓝牙®通信,确保您的手机/平板电脑已连接。 还要检查Easy Connect界面和受影响的传感器的安装。 有关更多信息,请参阅安装说明。
我的旅程什么时候开始和停止?
 当发动机打开时,旅程开始,如果发动机关闭,旅程将停止。 但是,如果行程小于1分钟或距离小于300m,则该行程将被丢弃。
您是否还有其他应用程序问题,例如应用程序崩溃或设备之间的同步无法正常工作?
如果应用崩溃,请尝试删除并重新安装该应用。 如果您在同步方面遇到问题,则会看到“为什么在Easy Connect应用程序中 登录相同cq9电子遍达ID的所有电话/平板电脑中看不到相同信息的问题?” 和“为什么我在使用相同帐户的所有手机/平板电脑上看不到相同的数据?”
为什么在应用程序和船舶显示屏中显示不同的信息(速度,电池电压等)?
从不同来源接收到的数据可能会有所不同。 格式化可能是另一个原因。 四舍五入可能会有所不同。
为什么应用程序和船舶显示屏中的诊断故障代码不同?
即使实际的诊断故障代码相同,该应用程序中提供的信息也可以更全面。
船舶状态视图显示什么?
 “船舶状态”视图显示来自发动机的连接状态和诊断故障代码信息。 在这里您还可以找到有关Easy Connect的通知。
轻松连接界面上的LED指示什么?
轻松连接界面上有两个LED指示灯-一个绿色和一个蓝色。
  • 绿色LED持续亮起–设备已通电,但与NMEA或EVC /发动机之间没有通信。
  • 绿色LED闪烁两次,然后熄灭(500 ms),闪烁两次,然后熄灭–设备已通电并与EVC /发动机通信,但未与NMEA通讯。
  • 绿色LED闪烁3次,然后熄灭(500毫秒),闪烁3次,然后熄灭–设备已通电并与NMEA通讯,但与EVC /发动机通讯。
  • 绿色LED会定期闪烁-设备已接通电源并与NMEA和EVC /发动机通信。
  • 蓝色LED指示灯不亮–蓝牙®设备(芯片)接口不起作用。
  • 蓝色LED持续点亮–蓝牙®接口未与该应用程序连接。
  • 蓝色LED闪烁两次,然后熄灭(500 ms),闪烁两次,然后熄灭–接口与应用程序之间的蓝牙®通信存在问题。
  • 蓝色LED定期闪烁–界面和应用程序已连接且正在运行。
 连接状态也显示在应用程序的“船长状态”下的“船长视图”下。
如果我失去了NMEA / Engine / EVC连接,应用程序会检测到并通知我吗?
 不会显示任何通知弹出窗口。 但是,可以在船长视图的“船只状态”视图中查看连接状态。 另外,您会注意到Easy Connect中不同视图中的值消失了。
如果我失去了与Easy Connect Interface的蓝牙®通信,应用程序会检测到并通知我吗?
 是的,如果蓝牙®通信丢失,则会弹出通知“蓝牙不可用。 蓝牙打开了吗?”会提醒您。
我在哪里可以在Easy Connect Interface上找到序列号,零件号和软件编号?
 连接后,可以在Easy Connect界面标签或应用程序的船上菜单中找到序列号,零件号和软件编号。
为什么我的验证码不起作用?
 尝试中止该过程,然后重试。 如果仍然无法运行,请发送电子邮件至easyconnect@volvo.com。
为什么在Easy Connect应用程序中登录同一个cq9电子遍达ID的所有电话/平板电脑中都看不到相同的信息?
首先,请确保您已连接到网络。 转到菜单中的“ cq9电子遍达ID”,并检查所有手机/平板电脑中的“自动同步”是否已打开。 如果未将任何电话/平板电脑连接到Wi-Fi,请检查“仅在Wi-Fi中同步”未打开。 通过在所有手机/平板电脑上按“立即同步”,数据将被更新。 如果仍然没有所有电话/平板电脑中的所有信息,请发送电子邮件至easyconnect@volvo.com。
为什么在使用相同帐户的所有手机/平板电脑中看不到相同的数据?
原因可能是电话/平板电脑未同步。 重新启动应用程序以解决问题。 如果仍然看不到相同的数据,请转到Easy Connect应用程序中的cq9电子遍达ID菜单,以查找上次同步的时间。 如果尚未同步,则可以按“立即同步”以解决问题。
为什么我的旅程会分成多个旅程?
 如果您在整个旅程中均未连接到Easy Connect界面,则旅程将存储在Easy Connect界面中。 下次连接到Easy Connect界面时,Easy Connect界面中的旅程将转移到应用程序中,最后您将获得完整的旅程。 可以将多个旅程合并为“我的旅程”下的一个旅程。
为什么我的NMEA2000数据有问题?
 启用或禁用NMEA2000网关的数据传输。 如果您安装了带有Garmin显示屏的EVC,请设置为“禁用”。 默认为“启用”。 这是应用程序中“设置”下可用的设置。
为什么我没有获得应用程序中的所有功能?
 要在应用程序中获得所有新功能,可能需要在Easy Connect界面中进行软件更新。 请联系您的代理商。
即使我没有通过手机/平板电脑连接到Easy Connect界面,我也能继续旅行吗?
是的,如果您没有将电话/平板电脑连接到Easy Connect界面,则旅程将存储在Easy Connect界面中。 连接手机/平板电脑并连接到cq9电子遍达Cloud时,您将开始通过手机/平板电脑将旅程从Easy Connect界面传输到cq9电子遍达云。
我卖船之前需要做什么?
 为确保没有数据存储在Easy Connect界面上,请最后一次将手机/平板电脑连接到Easy Connect界面,以确保所有数据都已从Easy Connect界面传输到您的帐户。 使用Easy Connect应用程序在Easy Connect界面中清洁旅程历史记录。 转到船上的“设置”,然后单击“清洁轻松连接界面之旅”以清除所有旅程。
在哪里可以找到我的Easy Connect Interface蓝牙®代码?
 连接后,可以在Easy Connect Interface标签上或应用程序的船上菜单中找到蓝牙®代码。 您还可以在Easy Connect框中找到带有代码的吊牌和不干胶标签。
如果我购买了带有Easy Connect Interface的二手船,可以使用该应用程序吗?
 是的。 通过输入Easy Connect蓝牙®代码将智能手机/平板电脑与Easy Connect界面配对。 可以在Easy Connect Interface标签上找到该代码。  首次连接时,请确保Easy Connect界面中没有存储任何旅程。 使用Easy Connect应用程序在Easy Connect界面中清洁旅程历史记录。 转到“您的船”菜单中的“设置”,然后单击“清洁轻松连接界面之旅”以清除所有旅程。
下载该应用程序的其他任何人都可以从我的船上访问数据吗?
是的,如果他们可以访问您的Easy Connect Interface蓝牙®代码并且在蓝牙®范围内。 同样,如果您连接到相同的cq9电子遍达ID,您将可以访问相同的数据。
我可以将Easy Connect Interface移到另一条船上吗?
是的,可以将其移动并安装在另一条船上。 请参阅Easy Connect安装说明。
我的个人信息存储在任何地方吗?
如果您运行的应用程序没有cq9电子遍达ID,则数据将仅本地存储在Easy Connect界面以及手机/平板电脑上。 如果您创建了cq9电子遍达ID,则将存储有关cq9电子遍达ID的信息以及您同步到cq9电子遍达云的数据。 在cq9电子的中央系统中,cq9电子存储发动机数据和故障代码。 有关更多详细信息,请转到隐私政策。
船只/发动机的信息是否存储在任何地方?
发动机,船只,行程数据和诊断故障代码存储在本地的智能手机/平板电脑中。 如果在连接到cq9电子遍达ID时将数据同步到cq9电子遍达云,则数据将存储在cq9电子遍达云和cq9电子的中央系统中,cq9电子将存储发动机数据和故障代码。
我的数据如何从平板电脑/手机同步到cq9电子遍达云?
当您连接到Internet和cq9电子遍达ID时,数据将自动同步。 您也可以选择仅在连接wifi时进行同步。 您可以在cq9电子遍达ID菜单的Easy connect应用程序中找到此设置。 在这里,您还可以通过按“立即同步”来手动同步,也可以找到上次同步的时间。
我的数据何时从平板电脑/手机同步到cq9电子遍达云?
 当应用程序连接到互联网时,平板电脑/手机中存储的数据将连续同步。 确保关闭“仅在wifi上自动同步”设置,并打开“自动同步”。
什么时候以及如何将我的数据从船上同步到手机/平板电脑?
当您将手机/平板电脑连接到船上时,将执行一次检查以确认自从上次平板电脑/手机连接以来是否有任何新的旅程。 如果有任何新旅程,它们将被发送到手机/平板电脑,然后发送到cq9电子遍达云。 仅当您连接到cq9电子遍达ID时,才会发生这种情况。
在哪里可以找到有关Easy Connect的更多信息?
 有关Easy Connect的更多信息,请访问volvopenta.com/easyconnect。 您也可以联系您的代理商以获取更多信息。  如果找不到问题的答案,请发送电子邮件至easyconnect@volvo.com。 这仅适用于与Easy Connect相关的问题。 如有其他疑问,请联系当地的代理商。
  • 功能
    兼容性列表
     该产品可用于带有电子容器控制(EVC)的柴油和汽油发动机的单,双,三和四重安装。 它也可用于2006年以后的非EVC汽油发动机和单安装和双安装的带有MDI的非EVC柴油发动机。 有关兼容性的更多信息,请参见以下列表:

    带有EVC的柴油和汽油发动机

    发动机 D3
    EVC生成 MC-C, C1, C2
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    发动机 D3
    EVC生成 C3, D,E
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    发动机 D4, D6, D9, D11, D12, D13, D16
    EVC生成 A**, B, C1, C2
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    发动机 D4, D6, D8, D9, D11, D13, D16
    EVC生成 C3, D, E
    安装 单机/双机/三机/四机
    诊断故障代码
    发动机 4.3, 5.0, 5.7, V6-XXX-YE, V8-XXX-YE
    EVC生成 MC-C, C1, C2
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    发动机 4.3, 5.0, 5.7, V6-XXX-YE, V8-XXX-YE
    EVC生成 C3, D, E
    安装 单机/双机
    诊断故障代码

    没有EVC的柴油机

    发动机 D1, D2
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    备注 有MDI的发动机

    没有EVC的汽油发动机

    发动机 3.0, Gxi-J, 4.3, 5.0, 5.7 GXI F, G, J
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    备注 需要额外的电缆来安装Easy Connect接口
    发动机 4.3, 5.0, 5.7 GXI P, Q, R
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    备注
    发动机 8.1 Gi, Gxi G, J
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    备注 需要额外的电缆来安装Easy Connect接口。
    发动机 8.1 Gi, Gxi P, Q
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    备注
    发动机 V6-XXX-YY, V8-XXX-YY
    安装 单机/双机
    诊断故障代码
    备注

    *诊断故障代码不可用。 这意味着无法通过Easy connect应用程序共享诊断故障代码和发动机信息。
    **需要额外的适配器电缆。

    要了解有关安装的更多信息,请访问用户手册并输入序列号。 在“规格”下,您可以找到有关发动机和安装的信息。 您也可以联系您的cq9电子遍达代理商,后者可以帮助您确定发动机与Easy Connect的兼容性。
    什么是cq9电子遍达Easy Connect?
    cq9电子遍达Easy Connect通过将船/发动机通过蓝牙®连接到智能手机/平板电脑,为您提供了船和发动机数据,路线信息等的概述。 cq9电子遍达Easy Connect由两部分组成:Easy Connect界面和Easy Connect应用程序。
    cq9电子遍达Easy Connect Interface是什么?
     Easy Connect Interface是必须安装在船上的硬件,以便您可以在Easy Connect应用程序中查看船和发动机数据,航线信息等。 船/接口与电话/平板电脑之间的连接是通过蓝牙®连接完成的。  Easy Connect界面还包含NMEA2000功能。 这意味着它也可以连接到船上现有的NMEA网络。 这使您可以从例如速度和深度传感器访问其他数据。 此外,Easy Connect界面可用于将发动机数据转换为NMEA2000兼容的海图仪/板载多功能显示器。 可以在任何cq9电子遍达代理商处购买Easy Connect Interface。
    Easy Connect 应用的功能都有哪些?
     Easy Connect应用程序能够显示发动机提供的数据,以及来自船上安装的其他传感器和功能的信息,所有这些都取决于安装情况。 以下是Easy Connect可以显示的所有功能:
    发动机和船舶的数据
    • 翻译结果
    • 发动机速度
    • 发动机时间
    • 油压6)
    • 诊断故障代码5)
    • 深度2)
    • 油箱等级1)2)
    • 电池电压
    • 冷却液温度
    • 舵角1)2)
    • 强力修剪(水上)1)
    • 相对功率调整1)
    • 海水温度1)
    • 海水压力1)
    • 淡水水位2)
    • 排气温度1)
    • 冷却液压力1)
    • 变速箱油压1)
    • 油温1)
    • 涡轮增压1)
    • 变速箱油温度1)
    • 供油压力1)
    • 油位1)
    使用Trip计算机软件(EVC)
    • 平均燃油经济性(l / nm)2)
    • 到空的距离(nm)2)
    • 燃油经济性(l / nm)2)
    • 排空时间(小时)2)
    • 行程距离(nm)
    • 使用的燃料(l)
    • 燃油率(l / h)
    • 平均燃油率(升/小时)
    附加功能
    • 旅程3)
    • 共享诊断故障代码4)5)
    • 分享旅程4)

     1)需要EVC 2)需要附加传感器3)需要附加传感器或移动设备GPS 4)共享功能需要互联网连接5)诊断故障代码不适用于带有MDI的D1 / D2,电子容器控制(EVC)A,B ,C1和C2 6)不适用于D1和D2。

    什么是cq9电子遍达ID?
    cq9电子遍达ID是您的个人帐户,您需要能够登录并访问Volvo Penta云。 首次打开应用程序时,或在侧面菜单上单击“连接”,然后“登录”,即可创建cq9电子遍达ID。 要查看是否可以在您所在的国家/地区创建cq9电子遍达ID,请阅读以下问题:“为什么我无法创建cq9电子遍达ID?”
    什么是cq9电子遍达云?
    cq9电子遍达云是一台服务器,可以从“主视图”同步数据。 它显示发动机小时数,油耗,最近的位置和已执行的行程。 当在具有相同cq9电子遍达ID的多部电话/平板电脑上登录时,这是在电话/平板电脑之间同步的“主视图”。 此外,手机/平板电脑之间的船只信息,应用程序设置,代理商电子邮件地址和用户信息也会同步。
    我可以创建cq9电子遍达ID吗?
    为了能够创建cq9电子遍达ID,您需要访问互联网。 根据当地法律,您还需要在以下国家之一中。 澳大利亚,奥地利,比利时,巴西,保加利亚,加拿大,克罗地亚,塞浦路斯共和国,捷克共和国,丹麦,爱沙尼亚,芬兰,法国,德国,希腊,匈牙利,冰岛,爱尔兰,意大利,拉脱维亚,列支敦士登,立陶宛,卢森堡,马耳他 ,荷兰,新西兰,挪威,波兰,葡萄牙,罗马尼亚,斯洛伐克,斯洛文尼亚,西班牙,瑞典,瑞士,土耳其,英国,美国
    我不想创建cq9电子遍达ID。 没有cq9电子遍达ID的情况下如何继续?
    如果您可以创建cq9电子遍达ID,但不希望这样做,请按开始页面右下角的“立即跳过”。
    如何与他人共享数据/信息?
     该应用程序在“我的旅程”中具有共享功能,可以共享您的旅程,并可以通过电子邮件,短信,彩信和社交媒体来分享您的位置。 在“容器状态”下,您可以通过电子邮件与代理商共享诊断故障代码。 发送信息需要访问Internet。
    我的平板电脑没有SIM卡; 我可以共享数据/信息吗?
    您必须有权访问Internet才能共享信息。
    我可以在多个智能手机/平板电脑上下载Easy Connect应用并显示同一条船上的数据吗?
     您可以同时将应用程序下载到多个智能手机/平板电脑,但一次只能将一个智能手机/平板电脑与界面配对。
    Easy Connect应用程序可以代替船的仪表板吗?
    cq9电子遍达(Volvo Penta)建议不要使用该应用程序代替船上仪表板。 船上的仪表板始终是头等大事。 应用程序中的数据是仪表板的补充。
    我可以使用Easy Connect应用程序中的地图进行导航吗?
     不,该应用程序不旨在用于导航目的。 该地图可用于查找或共享您的船的位置。 如果要在应用程序中具有导航功能,可以在应用程序中使用Navionics图表。
    下载或使用Easy Connect应用程序需要花费任何费用吗?
    该应用程序是免费的,但是当该应用程序与cq9电子遍达Cloud同步时,或者当您通过电子邮件,互联网或SMS / MMS共享信息时,可能会产生费用。 收费因您的互联网/移动网络提供商而异。 如果您选择从应用程序中的Navionics购买导航图,则需要付费。
    如何开始在应用程序中导航?
     转到应用程序中的“设置”,然后在“ Navionics”下打开“ Navionics作为地图提供者”,然后单击“ Navionics帐户页面”。 当您进入“ Navionics帐户页面”时,请使用您的Navionics帐户的电子邮件地址和密码登录,然后按下一步。  如果您没有Navionics帐户,则可以在Navionics.com上创建一个帐户。
    为什么要与代理商共享诊断故障代码?
    轻松连接使您可以与选定的cq9电子遍达代理商共享诊断故障代码,其中包括: 序列号,发动机小时数和安装信息。 在预订服务或检查时,此功能非常有用–使您的代理商可以为您提供更好,更高效的服务。 cq9电子遍达建议您在共享诊断故障代码之前与选定的代理商联系。 请注意,诊断故障代码不适用于带有MDI,EVCA,B,C1和C2的发动机。
    如何与代理商共享诊断故障代码?
    您可以在应用程序的“容器状态”视图中找到诊断故障代码。 点击右上角的电子邮件图标以发送所有诊断故障代码,或者点击诊断故障代码,然后“通过电子邮件发送故障代码”以分别发送每个诊断故障代码。 也将共享有关安装的信息,例如序列号和发动机时间。 发送信息需要访问Internet。 cq9电子遍达建议您在共享诊断故障代码之前与选定的代理商联系。 请注意,诊断故障代码不适用于带有MDI,EVCA,B,C1和C2的发动机。
    如何在Easy Connect应用程序中保存代理商的电子邮件地址?
    您可以在应用程序中“我的船”,“代理商”下的菜单视图中添加/更改代理商信息。 您可以使用“查找代理商”功能来查找cq9电子遍达的代理商联系信息。 cq9电子遍达建议您在共享诊断故障代码之前与代理商联系。
    如何下载我的手册?
     要下载手册,请在船上菜单的Easy Connect应用程序中转到“手册和手册”。 然后按“ +”添加手册。 搜索您的手册,然后按要下载的手册。 该手册将被下载,您可以随时在“手册和手册”菜单中找到它。
    cq9电子在应用程序中支持哪些语言?
     该应用程序支持以下语言: 丹麦文,荷兰文,英文,芬兰文,法文,德文,意大利文,葡萄牙文,西班牙文,瑞典文,土耳其文
  • 安装
    使用Easy Connect我需要什么?
     要使用Easy Connect应用程序提供的服务,您需要在船上安装Easy Connect Interface硬件并将其连接到Easy Connect应用程序。
    我如何开始使用Easy Connect?
     首先,您需要在船上安装接口。将Easy Connect接口直接插入掌舵站的EVC多重链接中,或插入非EVC汽油发动机的发动机线束中。对于双非EVC安装,每个发动机都需要一个Easy Connect接口。有关更多信息,请阅读Easy Connect界面随附的安装说明。  下载并安装Easy Connect应用程序,该应用程序可在App Store和Google Play上找到。 确保手机或平板电脑上的蓝牙功能已激活,并且船用点火开关已打开。  运行应用程序。显示免责声明页面。点击“确定”或“不再显示此消息”。 对于无法创建cq9电子遍达ID的用户,您现在将进入该应用程序。有关创建cq9电子遍达ID的可能性的更多信息,请参阅“我可以创建cq9电子遍达ID吗?”以上。对于可以使用cq9电子遍达ID的国家/地区的用户,您将有机会创建cq9电子遍达ID。单击“连接”,然后在此页面底部单击“立即注册”以创建cq9电子遍达ID。 如果您已有cq9电子遍达ID,请连接到您的cq9电子遍达ID。  首次运行该应用程序时,将显示“新船”页面,要求您设置船信息。您也可以通过单击“我的船”来设置新船或更改船。要创建新船,请单击右上角的“ +”。  点按“添加照片”以从照片库上传照片,然后填写“船名”和“代理商电子邮件”信息字段。  点按以选择“安装类型”:EVC,Non EVC或Twin Non EVC,具体取决于船的安装类型。默认值为EVC。  轻按“轻松连接界面”以选择您的界面NMEA2000轻松连接,并显示密码安全消息。如果安装了Twin Non EVC,则需要选择右舷和左舷接口。 点按“连接”并与NMEA /简易连接绑定。  输入印在NMEA / Easy Connect接口标签上的六位数蓝牙代码,然后点按“配对”(仅在第一次与接口配对时才需要)。  配对完成后,将显示船配置页面。只需按“开始”即可开始使用Easy Connect。
    如何安装Easy Connect接口?
    将Easy Connect接口直接插入掌舵站的EVC多重链接中,或插入非EVC汽油发动机的发动机线束中。 有关更多信息,请阅读Easy Connect界面随附的安装说明。 需要帮忙? 让cq9电子遍达代理商协助您进行安装。
    我可以在装有三发动机或四发动机的船只上安装Easy Connect吗?
     Easy Connect应用程序不支持三发动机或四发动机安装中的Easy Connect,但是您可以将Easy Connect接口用作NMEA2000网关。
    如何将智能手机/平板电脑与Easy Connect接口配对?
     该应用程序将在您运行后指示您。 首次与接口配对时,需要输入六位数的蓝牙®代码。 可以在Easy Connect Interface标签上找到该代码。 确保智能手机/平板电脑上的蓝牙®功能已激活,并且船用点火开关已打开。 还要确保没有人已经连接到Easy Connect界面,并且您正在尝试连接的是您的船。 对于Android:对于某些手机/平板电脑,您可以在通知面板中找到蓝牙®代码的窗口。 如果在列表中找不到Easy Connect界面,请转到“设置”,选择“ Apps”,然后选择“ Easy Connect”。 在这里,您可以转到“权限”并打开“位置和存储”。 有关更多详细信息,请参阅安装说明。
    在哪里可以找到我的Easy Connect Interface 蓝牙®代码?
     连接后,可在Easy Connect Interface标签上或Boat Details下的应用程序中找到蓝牙®代码。 在“轻松连接”框中,您还将找到带有代码的吊牌和不干胶标签。
    在哪里可以找到我的Easy Connect Interface软件版本?
     要查找Easy Connect Interface软件版本,您需要先连接或已连接,然后使用Easy Connect应用程序连接到Easy Connect界面。 在该应用程序中,您可以在“我的船”菜单中的“船详细信息”和“轻松连接界面软件”下找到该信息。 最新版本是2.0.4.0。
    如何在Easy Connect界面中更新软件?
     要更新Easy Connect界面,请转到左侧菜单中的船。 确保Easy Connect应用程序已连接到Easy Connect界面。 如果有软件更新,则可以在“界面软件”下找到它。 在开始更新之前, 请确保船已安全系泊,发动机已关闭且点火开关已打开。 更新完成后,重新启动系统以应用更改。
    哪些智能手机/平板电脑与Easy Connect应用程序兼容?
    Easy Connect应用程序适用于iOS(Apple)和Android智能手机/平板电脑,并且可以在App Store和Google Play中找到,名称为cq9电子遍达Easy Connect。 对于iOS:对于Apple设备,操作系统版本必须为iOS 10或更高版本。 对于Android:具有蓝牙®4.2的Android设备的操作系统版本必须为5.0或更高版本。 要查找您的蓝牙®版本,请访问您的智能手机/平板电脑网站以获取更多信息。
    该应用程序叫什么?
    cq9电子遍达Easy Connect。
    在哪里可以找到Easy Connect应用程序?
    cq9电子遍达Easy Connect应用程序可在App Store和Google Play中下载。
    我必须注册才能使用Easy Connect应用程序吗?
     否,但是需要代码才能将您的智能手机/平板电脑与Easy Connect界面配对。 连接后,可在Easy Connect Interface标签或应用程序的船上菜单中找到该代码。 为了创造更好的体验,cq9电子建议您创建一个cq9电子遍达ID并连接到cq9电子遍达云。
    该应用程序会在我的智能手机/平板电脑上打开蓝牙®吗?
    不可以,如果蓝牙®已关闭,则会弹出一个窗口通知您。
    我无法在智能手机/平板电脑上下载该应用; 有什么问题吗?
    有几种原因导致无法下载该应用程序。 以下是最常见的原因
    • 您的设备没有正确的操作系统。 支持Apple上的iOS 10.0或更高版本以及Android上的5.0或更高版本。
    • 您的设备容量不足。
    • 互联网连接不良或不可用。
    我无法配对智能手机/平板电脑; 可能是什么原因?
     您的智能手机/平板电脑上的蓝牙®尚未打开,或者蓝牙®通信中存在干扰。 在智能手机/平板电脑上的“设置”应用程序中检查蓝牙®通信,并在“您的船”菜单中的Easy Connect应用程序中检查连接。 另一种方法是重新启动智能手机/平板电脑,然后尝试重新连接。另请参阅“ Easy Connect接口上的二极管是什么意思?” 在诊断/故障排除下。  对于Android:如果在列表中找不到Easy Connect界面,请转到“设置”,选择“应用程序”,然后选择“ Easy Connect”。 在这里,您可以转到“权限”并打开“位置和存储”。
    如何创建cq9电子遍达ID?
    首次打开应用程序时,或通过导航到侧面菜单中的“设置”,然后“登录”,即可创建cq9电子遍达ID。 之后,您按“连接”,然后可以选择使用社交媒体登录,也可以按页面底部的“立即注册”,然后按照说明创建cq9电子遍达ID。 要查看是否可以在您所在的国家/地区创建cq9电子遍达ID,请阅读以下问题:“为什么我无法创建cq9电子遍达ID?”
  • 诊断/故障排除
    支持您的设备吗?
     请参阅问题“哪些智能手机/平板电脑与Easy Connect应用程序兼容?”
    您的Easy Connect Interface是否已使用最新软件更新?
     请参阅问题“在哪里可以找到我的Easy Connect Interface软件版本?” 和“如何在Easy Connect界面中更新软件?”
    您可以连接到Easy Connect界面吗?
     请参阅问题“如何将智能手机/平板电脑与Easy Connect接口配对?”,“我无法将智能手机/平板电脑配对; 可能是什么原因?” 和“ Easy Connect接口上的二极管是什么意思?”
    为什么在Easy Connect应用程序中看不到任何或部分数据?
     首先,通过在“ Boat Status”菜单中的Easy Connect应用程序中检查蓝牙®通信,确保您的手机/平板电脑已连接。 还要检查Easy Connect界面和受影响的传感器的安装。 有关更多信息,请参阅安装说明。
    我的旅程什么时候开始和停止?
     当发动机打开时,旅程开始,如果发动机关闭,旅程将停止。 但是,如果行程小于1分钟或距离小于300m,则该行程将被丢弃。
    您是否还有其他应用程序问题,例如应用程序崩溃或设备之间的同步无法正常工作?
    如果应用崩溃,请尝试删除并重新安装该应用。 如果您在同步方面遇到问题,则会看到“为什么在Easy Connect应用程序中 登录相同cq9电子遍达ID的所有电话/平板电脑中看不到相同信息的问题?” 和“为什么我在使用相同帐户的所有手机/平板电脑上看不到相同的数据?”
    为什么在应用程序和容器显示中显示不同的信息(速度,电池电压等)?
     从不同来源接收到的数据可能会有所不同。 格式化可能是另一个原因。 值的舍入可能会有所不同。
    为什么应用程序和容器显示中的诊断故障代码不同?
    即使实际的诊断故障代码相同,该应用程序中提供的信息也可以更全面。
    船只状态视图显示什么?
     “船舶状态”视图显示来自发动机的连接状态和诊断故障代码信息。 在这里您还可以找到有关Easy Connect的通知。
    轻松连接界面上的LED指示什么?
    轻松连接界面上有两个LED指示灯-一个绿色和一个蓝色。
    • 绿色LED持续亮起–设备已通电,但与NMEA或EVC /发动机之间没有通信。
    • 绿色LED闪烁两次,然后熄灭(500 ms),闪烁两次,然后熄灭–设备已通电并与EVC /发动机通信,但未与NMEA通讯。
    • 绿色LED闪烁3次,然后熄灭(500毫秒),闪烁3次,然后熄灭–设备已通电并与NMEA通讯,但与EVC /发动机通讯。
    • 绿色LED会定期闪烁-设备已接通电源并与NMEA和EVC /发动机通信。
    • 蓝色LED指示灯不亮–蓝牙®设备(芯片)接口不起作用。
    • 蓝色LED持续点亮–蓝牙®接口未与该应用程序连接。
    • 蓝色LED闪烁两次,然后熄灭(500 ms),闪烁两次,然后熄灭–接口与应用程序之间的蓝牙®通信存在问题。
    • 蓝色LED定期闪烁–界面和应用程序已连接且正在运行。
     连接状态也显示在应用程序的“船长状态”下的“船长视图”下。
    如果我失去了NMEA / Engine / EVC连接,应用程序会检测到并通知我吗?
     不会显示任何通知弹出窗口。 但是,可以在船长视图的“船只状态”视图中查看连接状态。 另外,您会注意到Easy Connect中不同视图中的值消失了。
    如果我失去了与Easy Connect Interface的蓝牙®通信,应用程序会检测到并通知我吗?
     是的,如果蓝牙®通信丢失,则会弹出通知“蓝牙不可用。 蓝牙打开了吗?”会提醒您。
    我在哪里可以在Easy Connect Interface上找到序列号,零件号和软件编号?
     连接后,可以在Easy Connect界面标签或应用程序的船上菜单中找到序列号,零件号和软件编号。
    为什么我的验证码不起作用?
     尝试中止该过程,然后重试。 如果仍然无法运行,请发送电子邮件至easyconnect@volvo.com。
    为什么在Easy Connect应用程序中登录同一个cq9电子遍达ID的所有电话/平板电脑中都看不到相同的信息?
    首先,请确保您已连接到Internet。 转到菜单中的“ cq9电子遍达ID”,并检查所有手机/平板电脑中的“自动同步”是否已打开。 如果未将任何电话/平板电脑连接到Wi-Fi,请检查“仅在Wi-Fi中同步”未打开。 通过在所有手机/平板电脑上按“立即同步”,数据将被更新。 如果仍然没有所有电话/平板电脑中的所有信息,请发送电子邮件至easyconnect@volvo.com。
    为什么在使用相同帐户的所有手机/平板电脑中看不到相同的数据?
    原因可能是电话/平板电脑未同步。 重新启动应用程序以解决问题。 如果仍然看不到相同的数据,请转到Easy Connect应用程序中的cq9电子遍达ID菜单,以查找上次同步的时间。 如果尚未同步,则可以按“立即同步”以解决问题。
    为什么我的旅程会分成多个旅程?
     如果您在整个旅程中均未连接到Easy Connect界面,则旅程将存储在Easy Connect界面中。 下次连接到Easy Connect界面时,Easy Connect界面中的旅程将转移到应用程序中,最后您将获得完整的旅程。 可以将多个旅程合并为“我的旅程”下的一个旅程。
    为什么我的NMEA2000数据有问题?
     启用或禁用NMEA2000网关的数据传输。 如果您安装了带有Garmin显示屏的EVC,请设置为“禁用”。 默认为“启用”。 这是应用程序中“设置”下可用的设置。
    为什么我没有获得应用程序中的所有功能?
     要在应用程序中获得所有新功能,可能需要在Easy Connect界面中进行软件更新。 请联系您的代理商。
  • 数据保护和存储
    即使我没有通过手机/平板电脑连接到Easy Connect界面,我也能继续旅行吗?
    是的,如果您没有将电话/平板电脑连接到Easy Connect界面,则旅程将存储在Easy Connect界面中。 连接手机/平板电脑并连接到cq9电子遍达Cloud时,您将开始通过手机/平板电脑将旅程从Easy Connect界面传输到cq9电子遍达云。
    我卖船之前需要做什么?
     为确保没有数据存储在Easy Connect界面上,请最后一次将手机/平板电脑连接到Easy Connect界面,以确保所有数据都已从Easy Connect界面传输到您的帐户。 使用Easy Connect应用程序在Easy Connect界面中清洁旅程历史记录。 转到船上的“设置”,然后单击“清洁轻松连接界面之旅”以清除所有旅程。
    在哪里可以找到我的Easy Connect Interface蓝牙®代码?
     连接后,可以在Easy Connect Interface标签上或应用程序的船上菜单中找到蓝牙®代码。 您还可以在Easy Connect框中找到带有代码的吊牌和不干胶标签。
    如果我购买了带有Easy Connect Interface的二手船,可以使用该应用程序吗?
     是的。 通过输入Easy Connect蓝牙®代码将智能手机/平板电脑与Easy Connect界面配对。 可以在Easy Connect Interface标签上找到该代码。  首次连接时,请确保Easy Connect界面中没有存储任何旅程。 使用Easy Connect应用程序在Easy Connect界面中清洁旅程历史记录。 转到“您的船”菜单中的“设置”,然后单击“清洁轻松连接界面之旅”以清除所有旅程。
    下载该应用程序的其他任何人都可以从我的船上访问数据吗?
    是的,如果他们可以访问您的Easy Connect Interface蓝牙®代码并且在蓝牙®范围内。 同样,如果您连接到相同的cq9电子遍达ID,您将可以访问相同的数据。
    我可以将Easy Connect Interface移到另一条船上吗?
     是的,可以将其移动并安装在另一条船上。 请参阅Easy Connect安装说明。
    我的个人信息存储在任何地方吗?
    如果您运行的应用程序没有cq9电子遍达ID,则数据将仅本地存储在Easy Connect界面以及手机/平板电脑上。 如果您创建了cq9电子遍达ID,则将存储有关cq9电子遍达ID的信息以及您同步到cq9电子遍达云的数据。 在cq9电子的中央系统中,cq9电子存储发动机数据和故障代码。 有关更多详细信息,请转到隐私政策。
    船只/发动机的信息是否存储在任何地方?
    发动机,船只,行程数据和诊断故障代码存储在本地的智能手机/平板电脑中。 如果在连接到cq9电子遍达ID时将数据同步到cq9电子遍达云,则数据将存储在cq9电子遍达云和cq9电子的中央系统中,cq9电子将存储发动机数据和故障代码。
    我的数据如何从平板电脑/手机同步到cq9电子遍达云?
    当您连接到Internet和cq9电子遍达ID时,数据将自动同步。 您也可以选择仅在连接wifi时进行同步。 您可以在cq9电子遍达ID菜单的Easy connect应用程序中找到此设置。 在这里,您还可以通过按“立即同步”来手动同步,也可以找到上次同步的时间。
    我的数据何时从平板电脑/手机同步到cq9电子遍达云?
     当应用程序连接到互联网时,平板电脑/手机中存储的数据将连续同步。 确保关闭“仅在wifi上自动同步”设置,并打开“自动同步”。
    什么时候以及如何将我的数据从船上同步到手机/平板电脑?
    当您将手机/平板电脑连接到船上时,将执行一次检查以确认自从上次平板电脑/手机连接以来是否有任何新的旅程。 如果有任何新旅程,它们将被发送到手机/平板电脑,然后发送到cq9电子遍达云。 仅当您连接到cq9电子遍达ID时,才会发生这种情况。
  • 通用问题
    在哪里可以找到有关Easy Connect的更多信息?
     有关Easy Connect的更多信息,请访问volvopenta.com/easyconnect。 您也可以联系您的代理商以获取更多信息。  如果找不到问题的答案,请发送电子邮件至easyconnect@volvo.com。 这仅适用于与Easy Connect相关的问题。 如有其他疑问,请联系当地的代理商。
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